Hörgeräte – Service und Garantien bei Neusehland
Ihr Hörgerät ist Ihr täglicher Begleiter und soll Sie zuverlässig durch Ihren Alltag bringen. Damit das so bleibt, bietet Ihnen Neusehland umfangreiche Garantie- und Serviceleistungen. So sind Sie auch nach dem Kauf bestens versorgt und haben immer ein sicheres Gefühl.
Buchen Sie jetzt Ihren Sehtest oder Hörcheck
Welche Garantieleistungen gibt es bei Neusehland?
Ihre Hörgeräte sind bei Neusehland mehrfach abgesichert:
- Gesetzliche Gewährleistung und Herstellergarantie
- Kostenfreie Reparaturen im Rahmen der Garantie
- Ersatzteile für Hörgeräte während der Garantielaufzeit
- Leihgeräte, wenn Ihr Hörgerät zur Reparatur eingeschickt wird
So müssen Sie auch im Fall eines Defekts nicht auf Ihre Hörgeräte verzichten.
Regelmäßige Wartung und Pflege
Damit Ihre Hörgeräte lange zuverlässig funktionieren, empfehlen wir eine regelmäßige Wartung. Diese ist für Sie kostenlos und beinhaltet:
- Regelmäßige Funktionstests Ihrer Geräte
- Gründliche Reinigung in unserer Fachwerkstatt
- Wechsel von Schläuchen, Schirmchen oder Cerumenfiltern
- Batteriewechsel-Service oder Akkukontrolle
- Software-Updates, damit Sie immer die aktuelle Technik nutzen können
Mit diesen Checks stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte jederzeit optimal eingestellt und gepflegt sind.
Clever-Paket für mehr Hörkomfort
Wenn Sie noch mehr Sicherheit möchten, können Sie bei Neusehland ein individuelles Servicepaket – das sogenannte Clever-Paket – abschließen. Damit erhalten Sie:
- Alle Batterien und Pflegemittel inklusive
- Akkutausch und Austausch der Ladestation bei einem Defekt inklusive
- Vergünstigte oder kostenlose Ersatzteile
- Sämtliche Reparaturkosten pro Schadensfall / Reparaturfall bei nur 20 € Selbstanteil
- Leihgeräte ohne Zusatzkosten bei Reparaturen
Das Clever-Paket lohnt sich besonders, wenn Sie Ihre Hörgeräte sorgenfrei nutzen und auf maximale Sicherheit setzen möchten.
Kostenloser Service-Check
Auch wenn Sie keine Probleme bemerken, lohnt sich ein regelmäßiger Check Ihrer Hörgeräte. Unsere Hörakustikerinnen und Hörakustiker prüfen:
- Die Klangqualität und Verstärkung Ihrer Geräte
- Die Funktion der Mikrofone, Lautsprecher und Akkus
- Den Sitz Ihrer Hörgeräte und Otoplastiken
So erkennen Sie frühzeitig, ob ein Update, eine Feinanpassung oder Reinigung nötig ist.
Hörgeräte-Update-Service
Die Technik entwickelt sich auch bei Hörgeräten immer weiter. Bei Neusehland prüfen wir regelmäßig, ob es neue Software oder Funktionen für Ihr Hörsystem gibt. So stellen Sie sicher, dass Ihre Hörgeräte immer auf dem neuesten Stand bleiben.
Rundum versorgt mit Neusehland
Mit den umfangreichen Garantie- und Serviceleistungen von Neusehland sind Sie auf der sicheren Seite. Unsere Hörakustikerinnen und Hörakustiker sorgen dafür, dass Ihre Hörgeräte zuverlässig funktionieren – Tag für Tag und Jahr für Jahr.
FAQs:
Häufige Fragen zu Garantie und Service