Nein – alle Servicearbeiten bei Neusehland sind dauerhaft kostenlos.

Service und Garantien: dein Sicherheitsnetz bei Neusehland
Bei Neusehland bekommst du nicht nur hochwertige Brillen, sondern auch ein Versprechen: Umfassenden Service und verlässliche Garantien, damit du dich von Anfang an und langfristig sicher fühlst.
Buche jetzt deinen Sehtest oder Hörcheck
Kostenloser Sehtest
Schnell, präzise und jederzeit kostenlos: Unsere Augenoptiker prüfen deine Sehstärke mit modernster Technik und jeder Menge Erfahrung. Auch Führerschein-Sehtests sind kostenlos bei Neusehland.
Verträglichkeits-Garantie
Solltest du mit deinen Brillengläsern nicht zufrieden sein, tauschen wir sie innerhalb von 6 Monaten gratis aus.
Gefallens-Garantie
Wenn dir das Aussehen deiner Brille doch nicht zusagt, kannst du sie innerhalb von 6 Wochen nach dem Kauf umtauschen.
Bestpreis-Garantie
Findest du deine Brille innerhalb von 6 Wochen bei einem stationären Fachhändler günstiger, zahlen wir dir die Differenz zurück.
3-Jahre-Qualitätsgaranite
Hast du innerhalb von drei Jahren eine Reklamation
bei Fassung oder Gläsern, kümmern wir uns darum –
versprochen.
Service-Garantie
Fachgerecht und umgehend: Alle Servicearbeiten rund um deine Brille sind bei uns natürlich kostenlos für dich. Und das für immer!
Brillen-Schutzbrief
Zum Beispiel bei Stoß-, Sturz-, Fall- und Bruchschäden, Diebstahl oder Verlust deiner Brille ist der Brillen-Schutzbrief für dich da.
Cookies Club für Kids und Teens
Das Rundum-Sorglos-Paket von Neusehland: 100 % Ersatz bei Bruch, Reparaturen und Sehstärkenänderung für Kids und Teens bis 18. Egal, wie oft etwas passiert. Schließlich kennen wir von Neusehland unsere kleinen Helden ganz genau.
Optionaler Schutz: Der Brillen-Schutzbrief
Mit dem Brillen-Schutzbrief sicherst du deine Brille zusätzlich ab. Für eine einmalige Gebühr (ab 14,90 €) genießt du 24 Monate das Rundum-Sorglos-Paket, etwa bei:
-
Sturz, Bruch oder Beschädigung
-
Diebstahl oder Verlust
-
Versicherungsleistung bis zu 50 % des versicherten Bestellwerts bei Totalschaden
-
50 % Erstattung bei Reparaturen
So hast du auch in unerwarteten Situationen ein beruhigendes Plus an Sicherheit.
Cookies Club für Kids
Für alle Kids und Teens bis 18 Jahre bieten wir das Cookies Club-Paket:
- 100 % Ersatz bei Bruch, Reparatur oder Sehstärkenänderung, egal wie oft
- Alle 12 Monate eine neue Kinderbrille bzw. Brille für Jugendliche zum Clubpreis
- Automatischer Tausch der Gläser ohne Zusatzkosten bei Sehstärkenänderung
- Reparaturen und Schäden werden komplett abgedeckt
- Drei Jahre Qualitätsgarantie inklusive
Damit junge Augen ideal geschützt und Eltern beruhigt sind.
Verpasse keine News mehr!
Mit unserem Newsletter bist du immer auf dem neuesten Stand.
FAQs:
Häufig gestellte Fragen
Komplettschutz für Kids & Teens bei Bruch, Reparatur, Sehstärkenänderung und neue Brille jährlich zum Clubpreis.
Du hast 6 Wochen Zeit, falls du dieselbe Brille woanders günstiger findest.
Schutz bei Bruch, Diebstahl und Verlust sowie Versicherungsleistungen und Reparaturbeteiligung.